S
Sandra
desplegada
Onboarding & soporte al cliente
Bienvenida, kickoff, triaje de soporte, voz. La mamá de la flota.
Pili · la plataforma de agentes
Contrata empleados de IA — no chatbots.
Cada agente Pili tiene un nombre, un rol, un audit trail, un límite de costo y una ruta de escalación. Multi-tenant desde el día uno.
sandra · agente de onboarding
0112:04:18
Contrato Upwork detectado
trigger · webhook.upwork.contracts
0212:04:21
Cliente creado en mini-CRM
crm.clients.insert · #IMP-0148
0312:04:23
Proyecto y etapa de onboarding abiertos
crm.projects.create · stage = welcome
04live
Email de bienvenida redactado · esperando revisión
human.review · agustin@impulsa.me
run · ag_sandra_v3.2cost · $0.018 · 1.4s
Tiempo de onboarding
3h → 12m
Del contrato firmado al kickoff agendado.
Admin manual
−68%
Horas/semana recuperadas por el founder.
Tickets atendidos por Sandra
82%
Resueltos o escalados correctamente.
Agentes en la flota
1 → 4
Sandra ya, Marcos · Laura · Pablo siguen.
01 · La flota
Agentes con nombre, en orden de llegada.
Cada agente llega con la misma forma: rol, herramientas, guardarraíles, audit. Contrátalos uno a uno.
M
Marcos
próximo · Q2
Operaciones de proyecto & reporting
Estados, reportes semanales, seguimiento de facturas. El hermano silencioso de Sandra.
L
Laura
backlog · Q3
Calificación de leads
Lee nuevos leads, puntúa fit, agenda discovery y pasa los cálidos a un humano.
P
Pablo
backlog · Q4
Renta de agente SaaS
El primer agente de Impulsa.me alquilado a otro equipo. Tenant zero-config.
02 · La plataforma
Cuatro pilares. Sin magia.
No es un copilot atornillado a un CRM. Es una plataforma donde cada agente tiene un nombre, un rol, un audit trail, un límite de costo y una ruta de escalación.
Pilar · 01
Agentes con nombre
Sandra. Marcos. Laura. Pablo. Cada agente es un empleado desplegable con rol, voz y herramientas.
Pilar · 02
Mini-CRM como memoria
Clientes, proyectos, etapas de onboarding, facturas, tickets e interacciones — la fuente de verdad del agente.
Pilar · 03
Voz que es suya
Voz clonada con consentimiento firmado. Llamadas entrantes y salientes con tono fiel a la marca.
Pilar · 04
Gobernanza por defecto
Aislamiento por tenant, audit trail, escalación humana, límites de costo, kill switch. Nada corre en silencio.
03 · Founder
Construido por un founder, para founders.
“No reemplazamos a nadie. Por fin dejamos de hacer el trabajo para el que nadie fue contratado. Sandra opera la mitad aburrida de la mañana para que el equipo opere el resto de la empresa.”
A
Agustín Vivancos
Founder · Pili & Impulsa.me
Madrid. Ex growth lead y founder de ecommerce. Construyó Pili porque la fuerza laboral de la próxima década son agentes, no asientos.
04 · Precios
Un tenant. Un agente. Una factura.
Sprints de scope fijo. Runtime multi-tenant. Tope de costo que tú defines.
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